Программа лояльности «Бонусные лепестки»

Целью разработанной и внедренной нами системы бонусов является создание выгодных условий для покупателей, нацеленных на экономию их финансовых средств.

Программа лояльности подразумевает под собой возврат(кешбэк) средств от покупок товаров в виде бонусных баллов. При этом 1 бонус равен 1 рублю.

Размер возврата бонусных баллов зависит от общей суммы заказа и статуса клиента. В зависимости от общей суммы заказов клиенту присваивается соответствующий статус:

  • — Лаванда: при общей сумме заказов 0₽. Начисляется 1% кешбэка.
  • — Роза: при общей сумме заказов 3000₽. Начисляется 3% кешбэка.
  • — Лилия: при общей сумме заказов 10000₽. Начисляется 5% кешбэка.
  • — Орхидея: при общей сумме заказов 20000₽. Начисляется 7.5% кешбэка.
  • — Красная камелия: при общей сумме заказов 30000₽. Начисляется 10% кешбэка.

Отображение баллов и кешбэка

Узнать сколько баллов на счету можно в личном кабинете во вкладке «Страница бонусов»

Так же в этой вкладке можно посмотреть историю списаний и начислений баллов.

На странице товара указано сколько вам вернется баллов за покупку данного товара.

На странице оформления товара и в корзине будет указано сколько вам вернется баллов за весь заказ.

Начисление баллов

Кроме начисления баллов за покупки товаров, предусмотрены другие вознаграждения:
200 баллов за отзыв о купленном товаре.
500 баллов начислится в день вашего рождения, который вы укажите в настройках профиля.
500 баллов начислится сразу за регистрацию.

Ограничения начисления баллов

Кешбэк за доставку не будет начислен.

Использование баллов

В корзине вы можете использовать баллы для покупки товаров.

Ограничения использования баллов

Вы не можете использовать баллы на покупку товаров со скидкой.

Так же вы не можете использовать баллы, если применен скидочный купон.

Только 20% от суммы заказа вы можете потратить баллами.

Товары из категорий: Наборы косметики, Подарочные сертификаты, Стартовые наборы, за кешбэк не приобрести.

Для траты баллов сумма в заказе должна быть не менее 3500₽.

Реферальная система

Так же в нашей бонусной программе есть реферальная система. В личном кабинете будет реферальная ссылка, которую вы можете отправить вашим друзьям личными сообщениями в мессенджерах и СМС, а также выкладывая в социальных сетях. Число приглашенных не ограничено.

За покупки ваших приглашенных друзей, вы будете получать 10% кешбэка в виде бонусных баллов, но только за первую покупку.

Инструкция по использованию бонусов

Для компьютера:

  • При входе на главную страницу в правом верхнем углу нажмите на иконку личного кабинета

  • Если Вы еще не вошли в кабинет, система предложит авторизоваться через ВКонтакте

  • Или зарегистрироваться по E-mail:

  • После регистрации и входа в левой части страницы появится панель Вашего кабинета.
Выберите «Детали профиля»

  • Проверьте, чтобы в поле была указана Дата рождения, в этот день Вам будут приходить бонусные лепестки в подарок!
и e-mail — на него Вы будете получать все уведомления о бонусах и заказах.

  • Переходите на страницу бонусов. Тут Вы видите свой статус. Чем Выше статус, тем больший % кешбэка Вы получаете от суммы заказа. На первом уровне «Лаванда» Ваш кешбэк 1%, на последнем «Красная камелия» — 10%. Система подскажет Вам, на какую сумму нужно совершить покупки, чтобы повысить статус.
В табличке внизу видно все начисления и списания. Никаких сюрпризов, все можно отследить.

  • Ссылка на правила и условия использования бонусной программы активна по кнопке «Правила и условия»

  • При открытии каталога Вы можете увидеть максимальный кешбэк на товар.

  • После добавления товара в нужной конфигурации в корзину нажмите «открыть корзину»

  • В корзине будет указано сколько лепестков (рублей) Вы получите за заказ.
Стрелочка вверх означает, что после покупки Ваш статус повысится до следующего уровня.

  • В корзине при оформлении заказа Вы можете применить лепестки в качестве оплаты части заказа. Для этого товаров в корзине должно быть не менее, чем на 3500 р.

  • Нажмите «использовать лепестки» и введите сумму, которую хотите применить.

  • Ниже в итоговой сумме будет указана раскладка, где применены бонусы

Приятных покупок!

Если у Вас возникли вопросы по применению бонусных лепестков или Вам нужна помощь в подборе ухода, пишите нам!

Сиреневый кружочек в правом нижнем углу и мы на связи;)